Kwaliteitsmanagement dat werkt in de praktijk

"Ik heb Jan Willem bij ProRail leren kennen als een zeer betrokken en resultaatgerichte kwaliteitsmanager, die direct impact maakt op de manier waarop kwaliteit geborgd en verbeterd wordt in projecten.

In de afgelopen twee jaar heeft Jan Willem een belangrijke rol gespeeld in het uitvoeren van audits en het opleveren van heldere, goed onderbouwde auditrapporten. Wat hem daarbij onderscheidt, is zijn vermogen om niet alleen bevindingen te signaleren, maar deze ook scherp te analyseren en te vertalen naar concrete en uitvoerbare verbetermaatregelen. Zijn rapportages zijn altijd gestructureerd, scherp en direct toepasbaar in de praktijk.

Daarnaast heeft Jan Willem een sterke bijdrage geleverd aan het opstellen en verbeteren van kwaliteitsmanagementplannen en het verbeteren van kwaliteitsmanagement in het algemeen. Hij weet als geen ander hoe je een goed plan niet alleen 'op papier goed' maakt, maar juist ook werkbaar en effectief in de uitvoering. Hij houdt daarbij altijd oog voor de balans tussen beheersing en pragmatiek.

Wat ik bijzonder waardeer, is zijn continue inzet op de algehele verbetering van het team. Jan Willem kijkt voortdurend naar hoe processen slimmer, eenvoudiger en beter kunnen. Hij weet daarbij mensen mee te nemen en creëert draagvlak bij zowel mede- en tegenstanders. Zijn aanpak is analytisch én verbindend, waardoor verbeteringen ook daadwerkelijk landen in het team.

Jan Willem combineert inhoudelijke kwaliteitsexpertise met een proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden. Hij pakt eigenaarschap, denkt vooruit en levert structureel kwaliteit die boven verwachting is.

Ik beveel Jan Willem van harte aan voor rollen waarin kwaliteitsmanagement, auditing en continue verbetering centraal staan. Hij is een betrouwbare professional die het verschil maakt en bovenal een fijne collega om mee samen te werken."

"Tijdens onze samenwerking voor het project PHS Alkmaar-Amsterdam heb ik Jan Willem leren kennen als een zeer capabele en betrouwbare kwaliteitsmanager. Hij onderscheidt zich door zijn scherpe blik en zijn vermogen om zich snel en grondig een complex project eigen te maken. Hij overziet de context van het project en weet die context direct te vertalen naar relevante kwaliteitsaspecten.

Jan Willem is secuur en zorgvuldig in de uitvoering van audits. Met relatief weinig voorbereiding weet hij telkens weer scherpe, toetsende auditvragen te formuleren die snel tot de kern komen. Daarbij hanteert hij een nette en professionele auditstijl: kritisch waar nodig, constructief in de benadering en altijd gericht op verbetering.

Zijn combinatie van inhoudelijke scherpte, gevoel voor verhoudingen en zorgvuldige werkwijze maakte hem een waardevolle kwaliteitsmanager binnen het project en een prettige samenwerkingspartner voor het team."

"Jan Willem is de positief kritische noot die je als organisatie nodig hebt om vooruit te komen. Combineert zijn gedrevenheid met oog voor de mens. Met oog voor detail en met name zicht op het geheel weet hij het management te voorzien van waardevolle inzichten!"

"Ik heb Jan Willem leren kennen als iemand die zaken goed in beweging kan zetten. Hij zorgt ervoor dat de kwaliteit naar een hoger niveau wordt getild.

Ik vond het prettig samenwerken met Jan Willem. Hij is duidelijk, to the point en niet bang om zijn mening te geven. Met Jan Willem weet je waar je aan toe bent."

"Jan Willem verstaat zijn vak. Hij is in staat om de kwaliteitsissues snel boven tafel te krijgen en de benodigde veranderingen teweeg te brengen.

Hij is vakspecialist. In zijn aanpak duidelijk en direct, met hart en aandacht voor de mens!

Jan Willem is ruim een jaar mijn directe collega geweest. Het samen bouwen aan de kwaliteit heb ik als prettig en effectief ervaren. Kortom een top collega die ik jullie van harte aanbeveel!"

"Jan Willem heeft bij ons als FLM particulier gewerkt. Hij heeft in die tijd bijgedragen aan het verbeteren van de kwaliteit in het particuliere segment. Dat doet hij op een professionele prettige manier. Hij is duidelijk op de inhoud met aandacht voor de mens. Hij richt zich op het leerproces en legt de 'why' van bepaalde processtappen uit om het beter te laten beklijven. Ik beveel hem graag aan voor andere opdrachten binnen het particuliere segment."

"Jan-Willem is een vakman pur sang. Hij is goed in staat om snel inzicht te krijgen en geven in de kwaliteit van de organisatie. Daarbij blijft hij altijd goed in verbinding met de mensen met wie hij werkt. Een professional met wie ik heel prettig heb samengewerkt."

"Jan Willem is een uiterst betrouwbare partner in business. Hij is in staat om over de materie heen te kijken en aan te voelen wat nodig is om het veranderingsproces t.a.v. de kwalitatieve verbeteringen binnen je afdeling te draaien. Niet alleen in de kwaliteitscontrole zélf, maar ook t.a.v. organisatorische aspecten.

Hij geeft feedback vanuit de intentie om toegevoegde waarde te leveren en die is voelbaar. Daarnaast is hij ook voldoende kwetsbaar zodat ook hij leerpunten oppakt en vervolgens zich eigen maakt."

"Ik heb in meerdere opdrachten samen gewerkt met Jan Willem. Altijd met veel plezier en met succes.

Jan Willem is in zijn rol als Riskmanager goed in staat de balans tussen control en de business te bewaken. Hij is daardoor voor het operationeel management een goede gespreks- én sparringspartner. Hij heeft bewezen dat hij excelleert wanneer een adequaat controlframework neergezet dient te worden! Ik zou Jan Willem daarom ook van harte aanbevelen!"

"Ik heb 5 maanden mogen samenwerken met Jan-Willem. Hij heeft voor mij een opdracht uitgevoerd die bestond uit het verhogen van de kwaliteit van het werk de assistenten op gebied van hypotheken.

Jan-Willem heb ik in de samenwerking leren kennen als een persoon die makkelijk benaderbaar is, eerlijk en direct. Jan-Willem zegt waar het op staat en zorgt o.a. daarmee voor een goed inzicht in de kwaliteit van werken van medewerkers.

Jan Willem is in staat geweest om zijn kennis op de juiste wijze in te zetten in zijn coaching naar de assistenten. Daarnaast heeft Jan-Willem zijn opdrachten richting opdrachtgever op tijd en kwalitatief van het juiste niveau uitgevoerd."

"Jan Willem is in zijn tijd als medewerker en later als freelancer een loyale en betrouwbare collega geweest. Hij heeft zich in korte tijd weten te ontwikkelen tot een specialist, en heeft zijn opdrachten altijd naar volle tevredenheid vervuld.

Opdrachtgevers willen hem graag terug indien de werkzaamheden het vragen. Dit zegt alles over zijn professionaliteit, maar ook over zijn vermogen om zich aan te passen aan nieuwe werkomgevingen en andere mensen."

"Jan-Willem is de professional die in elke situatie werkt aan een solide oplossing bij diverse vraagstukken. Hij is goed in staat om zijn analyse rustig en op verschillende manieren uit te leggen met als enig doel de ander te helpen aan inzichten die nodig zijn om de materie te beheersen en zijn opmerkelijk scherpe inzicht te verduidelijken.

Iemand die Jan-Willem boos krijgt zou zichzelf de vraag kunnen stellen of hij/zij zelf wel goed in de wedstrijd zit. Jan Willem is in voor plezier tijdens het werk en als dat nodig is kan hij in korte tijd veel werk verzetten.

Het is een geruisloze motor met veel PK's die een team of organisatie in beweging houdt. Ik heb heel plezierig met JW samengewerkt en kon op zijn hulp rekenen hoe druk hij het zelf ook had."

"Jan-Willem is een pro-actieve, pragmatisch ingestelde harde werker. Zijn instelling is een toegevoegde waarde voor ieder (project) team. Ik heb erg prettig met hem samengewerkt en heb zijn houding erg gewaardeerd."

"Jan Willem is bij CDC gekomen zonder enige Rabobank ervaring. In korte tijd heeft hij heel veel geleerd, een zeer steile leercurve. Hij staat open voor feedback en is leergierig.

Vanaf het eerste uur heeft hij onderdeel uitgemaakt van het beïnvloeden en vervolgens van het bezwarenteam. Mede hierdoor heeft hij zich ook kunnen ontwikkelen in zijn kennis van de Rabobank producten. Daarnaast zijn de analytische vaardigheden ontwikkeld tot een niveau welke benodigd zijn voor het uitoefenen van zijn rol als specialist van het bezwarenteam.

Jan Willem heeft zich ontwikkeld tot een persoon die bij menige lokale bank direct en goed aan de slag zou kunnen als kwaliteitsmedewerker. Hij heeft een prettige persoonlijkheid, wil en kan hard werken en kan met zijn communicatieve vaardigheden de essentie op een duidelijke en heldere manier overbrengen."

"Jan-Willem is een gedreven persoon, is altijd in om iets nieuws te leren. Jan-Willem was nauw betrokken op de mid-office, bij het opzetten van een volgsysteem. Ik heb Jan-Willem leren kennen als een harde werker die goed op de hoogte is en kennis heeft van zijn vakgebied."

"Jan-Willem is deskundig op gebied van hypotheekacceptatie/KRM. In combinatie met zijn inlevingsvermogen en proactieve opstelling bij oplossen van aandachtspunten hebben we aan hem een zeer goede medewerker gehad."